contacter un maitre du jeu

Contactez un Maître du Jeu !


Vous êtes victime d'un abus ? On vous a insulté ? Vous pensez qu'un personne utilise un bot ou enfreint le règlement ? Alors n'hésitez plus, contactez un Maître du Jeu !

Pour ce faire, deux méthodes s'offrent à vous :
- L'IRC : un moyen simple, pratique et rapide pour discuter avec un Maître du Jeu et régler votre problème rapidement.
- L'Email : chaque Maître du Jeu dispose de sa propre adresse mail sur laquelle vous pouvez le contacter. L'adresse est du type : pseudo@nostale-online.fr

Attention cependant à ce que le Maître du Jeu soit en ligne au moment où vous soufaitez le contacter. En consultant cette page, l'indicateur est utilisé pour afficher la présence en ligne du Maître du Jeu.


Afin de vérifier vos propos, il vous sera demandé d'envoyer une capture d'écran jointe à votre mail.

- Elle doit impérativement être lisible ! Pas de capture minuscule ou indéchiffrable.

- La capture d'écran doit être entière (non tronquée donc) et non modifiée. Aucune mise en valeure autorisée (flèches rouges pour montrer l'insulte par exemple).

- Dans la boite de discussion, vérifiez que le jeu ait bien enregistré la capture d'écran. Les informations suivantes sont automatiquement ajoutées et doivent être visibles :

Citation :

aaaa/MM/jj hh:mm:ss Server X-Y Pseudo
C:\Nostale(FR)\GameCapture\20080106-0-Osiris.jpg

- N'envoyez que les images non renommée. Elles sont sous le format aaaammdd-x-pseudo.jpg.

Toute capture ne respectant pas ces conditions entrainera la clôture immédiate du dossier !

Merci de bien vouloir rédiger vos plaintes consciencieusement, en respectant notre langue ainsi que la politesse.